Кредитный потребительский
кооператив
Инструкция ЛК

Минимальный объем информации, предоставляемой получателю Финансовой услуги

1.     О полном и (при наличии) сокращенном наименовании кредитного кооператива, месте нахождения (адресе) и режиме работы кредитного кооператива и его обособленных подразделений, контактном телефоне, по которому осуществляется связь с кредитным кооперативом, официальном сайте кредитного кооператива (при наличии), членстве в саморегулируемой организации (включая информацию о дате приема в члены саморегулируемой организации), об исключении из саморегулируемой организации (включая информацию о дате исключения из саморегулируемой организации), а также текст Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы»;

1.1. Полное и (при наличии) сокращенное наименование кредитного кооператива:
Полное наименование: Кредитный потребительский кооператив «Единство»
Сокращенное наименование: КПК «Единство».

1.2. Место нахождения (адрес) КПК «Единство» (центрального офиса) и телефон:
652050, Кемеровская область–Кузбасс, г. Юрга, ул. Павлова, 7
Телефон/факс: (38451) 4-20-42; 6-42-39 (отдел займов)

1.3. Режим работы:
Центральный офис
Понедельник – четверг: с 09.30-17.30
Обед:                               с 13.30-14.30
Пятница:                         с 09.30-16.30
Суббота:                         с 10.00-14.00
Воскресенье:                  Выходной день
Дополнительные офисы
Понедельник – четверг: с 09.30-17.30
Обед:                                с 13.30-14.30
Пятница:                          с 09.30-16.30
Суббота, воскресенье:   Выходные дни

1.4. Место нахождения (адреса) и телефоны обособленных подразделений КПК «Единство»:
Дополнительный офис «Болотнинское отделение»
633340, Новосибирская область, Болотнинский р-он, г. Болотное,
ул. Забобонова, 20
Телефон: (38349) 2-47-26
Дополнительный офис «Яшкинское отделение»
652010, Кемеровская область, Яшкинский р-он, пгт. Яшкино, ул. Куйбышева, 2б оф.201
Телефон: (38455) 5-28-34
Дополнительный офис «Тайгинское отделение»
652401, Кемеровская область, г.Тайга, ул. 40 лет Октября, 8, ТД «Эдем»
Телефон: (38448) 2-45-63
Дополнительный офис «Анжеро-Судженское отделение»
652470, Кемеровская область, г. Анжеро-Судженск, ул. Ленина, д. 7, оф. 204
Телефон: (38453) 6-50-46

1.5. Официальный сайт, e-mail КПК «Единство»:
Сайт: www.kpkedinstvo.ru
Е-mail: kpkedinstvo@kpkedinstvo.ru; kpkedinstvo@mail.ru

1.6. Информация о членстве КПК «Единство» в СРО:
На основании протокола №21/2019 от 13.05.2019 г. постоянно действующего коллегиального органа управления саморегулируемой организации в сфере финансового рынка о приеме в члены саморегулируемой организации в сфере финансового рынка КПК «Единство» вступил в члены Ассоциации «Саморегулируемая организация кредитных потребительских кооперативов «Кооперативные Финансы». Регистрационный номер в реестре членов саморегулируемой организации: 531.
Юридический адрес СРО: 105318, г. Москва, ул. Ибрагимова д.31, офис 522
Сайт: www.coopfin.ru
Телефон/факс: +7(499) 430-01-03
E-mail: info@coopfin.ru

1.7. Текст Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы, размещен на сайте КПК «Единство» в разделе: «Документы».

2.Об органах управления кредитного кооператива и лицах, входящих в состав органов управления кредитного кооператива;
Органами управления КПК «Единство» являются:
— Общее собрание членов Кооператива (пайщиков);
— Правление Кооператива;
— Председатель Правления Кооператива – единоличный исполнительный орган Кооператива;
— Наблюдательный Совет контрольно-ревизионный орган Кооператива;
— Комитет по займам.
Органы Кооператива осуществляют свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Уставом КПК «Единство», Положением об органах и иными внутренними нормативными документами Кооператива.

2.1. Высшим органом управления Кооператива является Общее собрание членов Кооператива (пайщиков).
Общее собрание членов Кооператива (пайщиков) правомочно рассмотреть любой вопрос, связанный с деятельностью Кооператива, и принять решение по этому вопросу, если он внесен по инициативе Правления Кооператива, Председателя Правления, Наблюдательного Совета, Комитета по займам либо по требованию не менее одной трети общего количества членов Кооператива (пайщиков).
Общее собрание членов Кооператива (пайщиков) может проводиться в форме собрания уполномоченных — совместного присутствия уполномоченных для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
Решение о форме проведения Общего собрания членов Кооператива (пайщиков) принимает Правление Кооператива, в случае, если избранные уполномоченные смогут представлять на Общем собрании членов Кооператива (пайщиков) не менее пятидесяти процентов от числа лиц, являющихся членами Кооператива (пайщиками).
Уполномоченные избираются из числа членов Кооператива (пайщиков), не входящих в состав Правления Кооператива, Наблюдательного Совета (контрольно-ревизионного органа Кооператива), Комитета по займам. Единоличный исполнительный орган Кооператива не может осуществлять функции уполномоченного.
Уполномоченные пайщики КПК «Единство»:
№ п/п, Кооперативный участок, ФИО уполномоченного
1 Офис Юрга, Величко Галина Максимовна
2 Офис Юрга, Пасечник Владимир Федорович
3 Офис Юрга, Кириченко Зинфира Истрафиловна
4 Офис Юрга, Осьминкина Нэля Васильевна
5 Офис Юрга, Линкер Людмила Ивановна
6 Офис Юрга, Шлессер Надежда Николаевна
7 Офис Юрга, Чашникова Ирина Иосифовна
8 Офис Юрга, Труба Сергей Иванович
9 Офис Юрга, Григулевич Валентина Владимировна
10 Офис Юрга, Орел Любовь Владимировна
11 Офис Юрга, Петеримова Галина Валентиновна
12 Офис Юрга, Пряжкина Ольга Николаевна
13 Офис Юрга, Рябов Олег Михайлович
14 Офис Юрга, Корчуганов Михаил Андреевич
15 Офис Юрга, Егорова Татьяна Васильевна
16 Офис Юрга, Землянко Олеся Валерьевна
17 Офис Юрга, Ткаленко Тамара Павловна
18 Офис Юрга, Боровик Геннадий Васильевич
19 Офис Юрга, Баладурина Тамара Евгеньевна
20 Офис Юрга, Нюхтикова Галина Анатольевна
21 Офис Юрга, Реннер Татьяна Николаевна
22 Офис «Тайгинское отделение», Лаптев Александр Геннадьевич
23 Офис «Тайгинское отделение», Сорока Наталья Викторовна
24 Офис «Тайгинское отделение», Давыденко Наталья Васильевна
25 Офис «Анжеро-Судженское отделение», Белова Виктория Валерьевна
26 Офис «Болотнинское отделение», Ильтяков Владимир Викторович
27 Офис «Болотнинское отделение», Кравченко Нина Васильевна
28 Офис «Болотнинское отделение», Портнова Татьяна Александровна
29 Офис «Яшкинское отделение», Юрьева Ирина Владимировна
30 Офис «Яшкинское отделение», Беллер Ирина Григорьевна
31 Офис «Яшкинское отделение», Дмитриев Юрий Витальевич

2.2. В периоды между Общими собраниями членов Кооператива (пайщиков) руководство его деятельностью осуществляется Правлением Кооператива.
Лица, входящие в состав Правления:
Боровик Сергей Васильевич – Председатель Правления КПК «Единство», пайщик с 1994 года.
Члены Правления:
Кириченко Наталья Николаевна – главный бухгалтер КПК «Единство», пайщик с 2002 года.
Ложников Борис Юрьевич – директор по кредитной политике и безопасности КПК «Единство», пайщик с 2003 года.

2.3. Единоличным исполнительным органом КПК «Единство» является Председатель Правления Кооператива – Боровик Сергей Васильевич.
Единоличный исполнительный орган Кооператива обеспечивает выполнение решений Общего собрания членов Кооператива (пайщиков) и Правления Кооператива, осуществляет руководство текущей деятельностью Кооператива.
Единоличный исполнительный орган Кооператива без доверенности действует от имени Кооператива.

2.4. Полномочия контрольно – ревизионного органа в Кооперативе осуществляет Наблюдательный Совет.
Лица, входящие в состав Наблюдательного Совета:
Евдокимов Александр Григорьевич – председатель городского совета ветеранов г. Юрги, пайщик с 1994 года.
Сапожков Виктор Васильевич – директор филиала №17 ГУ «Кузбасского регионального отделения ФСС РФ», пайщик с 1995 года.
Желудков Александр Аркадьевич – директор ЮФФГУП «НИИСУ», пайщик с 1994 года.

2.5. Комитет по займам принимает решения о предоставлении займов членам Кооператива (пайщикам) и об их возврате в порядке, определенном Положением о порядке предоставления займов членам Кооператива, утвержденным Общим собранием членов Кооператива (пайщиков).
Лица, входящие в состав Комитета по займам:
Боровик Ольга Александровна – главный специалист по займам
Кирякова Ирина Викторовна – специалист отдела займов
Шмидт Виталий Брунович – инспектор службы безопасности
Войнова Екатерина Евгеньевна – начальник юридического отдела
Шперлинг Ирина Анатольевна – юрист

3.О финансовых и иных услугах кредитного кооператива, оказываемых потребителям финансовых услуг, в том числе за дополнительную плату, с описанием услуги и указанием ее стоимости;
Кредитный потребительский кооператив оказывает услуги исключительно членам Кооператива (пайщикам).

КПК «Единство оказывает следующие услуги:

3.1. привлечение денежных средств от членов Кооператива (пайщиков) на основании договоров займа, заключаемых с юридическими лицами — членами Кооператива (пайщиками) и договоров передачи личных сбережений, заключаемых с физическими лицами – членами Кооператива (пайщиками), а также привлечение денежных средств от иных юридических лиц;

3.2. предоставление займов членам Кооператива (пайщикам) на основании договоров займа, заключаемых между Кооперативом и заемщиками — членами Кооператива (пайщиками) для удовлетворения их финансовых потребностей.
Более подробная информация о видах, условиях предоставления займов, условиях привлечения личных сбережений, процентных ставках размещена в местах оказания услуг КПК «Единство», а также на официальном сайте Кооператива www.kpkedinstvo.ru, в разделах: «Займы», «Сбережения».

3.3. Порядок и сроки предоставления по требованию получателя финансовых услуг документов (их копий), связанных с заключением и исполнением договора займа и договора передачи личных сбережений

КПК «Единство» по договору займа бесплатно (но не более одного раза по одному договору об оказании финансовой услуги) и не ограниченное число раз за плату, не превышающую расходов на изготовление соответствующего документа, предоставляет получателю финансовых услуг по его требованию заверенные уполномоченным должностным лицом следующие документы или их копии (или обосновывает невозможность предоставления копий таких документов в связи с их утратой):
1) договор займа, подписанный сторонами;
2) подписанное получателем финансовых услуг заявление о предоставлении займа;
3) документ, подтверждающий выдачу получателю финансовых услуг займа (расходный кассовый ордер, платёжное поручение);
4) согласия, предоставленные получателем финансовых услуг во исполнение действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего порядок взыскания просроченной задолженности;
5) документ, подтверждающий полное исполнение получателем финансовых услуг обязательств по договору займа (справка КПК).
КПК «Единство» по договору передачи личных сбережений бесплатно (но не более одного раза по одному договору об оказании финансовой услуги) и не ограниченное число раз за плату, не превышающую расходов на изготовление соответствующего документа, предоставляет получателю финансовых услуг по его требованию заверенные уполномоченным должностным лицом следующие документы или их копии (или обосновывает невозможность предоставления копий таких документов в связи с их утратой):
  1. договор передачи личных сбережений, подписанный сторонами;
  2. документ, подтверждающий передачу получателем финансовой услуги личных сбережений (приходный кассовый ордер, платёжное поручение).
Документы (или их копии) предоставляются в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации соответствующего запроса от получателя финансовой услуги в «Журнале регистрации обращений».

Документ, подтверждающий полное исполнение получателем финансовых услуг обязательств по договору займа, предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня со дня регистрации соответствующего запроса от получателя финансовой услуги в Журнале.

4.Об осуществлении деятельности третьими лицами, действующими по поручению, от имени и за счет кредитного кооператива, в том числе на основании гражданско-правового договора или доверенности;
Данные лица отсутствуют.

5.О том, что кредитные кооперативы не являются участниками системы обязательного страхования вкладов физических лиц;
Кредитные кооперативы, в том числе КПК «Единство», не являются участниками системы обязательного страхования вкладов физических лиц.

6.О рисках неисполнения обязательств заемщиком по договору потребительского займа и применения к нему штрафных санкций, в случае если общий размер платежей заемщика по всем имеющимся у заемщика на дату обращения к кредитору о предоставлении потребительского займа обязательствам будет превышать 50 (пятьдесят) процентов годового дохода заемщика (при обращении члена кредитного кооператива (пайщика) о предоставлении потребительского займа в сумме, превышающей 100 000 тыс. рублей и более или в эквивалентной сумме в иностранной валюте);
В случае если общий размер платежей заемщика по всем имеющимся у заемщика на дату обращения в КПК «Единство» о предоставлении потребительского займа обязательствам будет превышать 50 (пятьдесят) процентов годового дохода заемщика (при обращении члена кредитного кооператива (пайщика) о предоставлении потребительского займа в сумме, превышающей 100 000 тыс. рублей и более или в эквивалентной сумме в иностранной валюте) то для заемщика существует риск неисполнения обязательств по договору потребительского займа и применения к заемщику штрафных санкций (начисления неустойки), предусмотренных заключенным с ним договором потребительского займа и действующим законодательством.
Займы в иностранной валюте КПК «Единство» не предоставляет.

7.О способах и адресах для направления обращений получателями финансовой услуги, в том числе о возможности направления обращений в саморегулируемую организацию, а также в Банк России;

7.1. Обращения получателей финансовых услуг в виде жалоб, запросов, заявлений, требований, сообщений, предложений и т.д., направляются в КПК «Единство» следующим образом:
1) Путем предоставления документов нарочно во все структурные подразделения Кооператива (центральный и дополнительные офисы) в рабочие дни с понедельника по четверг: с 09.30 до 17.30, в пятницу: с 09.30 до 16.30.
2) По почте в документарной форме печатью по адресу: 652050, Кемеровская область – Кузбасс, г. Юрга, ул. Павлова, 7:
— заказным отправлением с уведомлением (без уведомления) о вручении или простым почтовым отправлением, подписанные собственноручной подписью пайщика;
— заказным отправлением с уведомлением (без уведомления) о вручении или простым почтовым отправлением, подписанные подписью представителя пайщика с обязательным приложением, надлежащим образом заверенного, документа подтверждающего полномочия представителя;
— по почте, теми же способами с вложением в пакет машинного носителя с электронными документами, подписанными простой, квалифицированной или усиленной квалифицированной электронно-цифровой подписью.
3) По электронной почте: kpkedinstvo@kpkedinstvo.ru в форме электронного документа, подписанного простой, квалифицированной или усиленной квалифицированной электронно-цифровой подписью.
4) Через интернет-сайт www.kpkedinstvo.ru в форме электронного документа, подписанного простой, квалифицированной или усиленной квалифицированной электронно-цифровой подписью.

7.1.1. Основные требования и рекомендации к содержанию обращений получателей финансовых услуг:

1.Обращение должно содержать в отношении получателя финансовой услуги, являющегося физическим лицом, фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты (при наличии), для направления ответа на обращение; в отношении получателя финансовой услуги, являющегося юридическим лицом, полное наименование и адрес юридического лица, а также подпись уполномоченного представителя юридического лица.

2.Ответ на обращение кредитный кооператив направляет по адресу, предоставленному получателем финансовой услуги (в том числе при заключении договора об оказании финансовой услуги или по адресу, сообщенному получателем финансовой услуги в порядке изменения персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.06.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в соответствии с условиями договора, заключенного с получателем финансовых услуг, или в соответствии с внутренним документом о персональных данных, утвержденным кредитным кооперативом), либо вручает лично получателю финансовой услуги в офисе кредитного кооператива.

В случае направления обращения от имени получателя финансовой услуги его представителем, в том числе адвокатом, действующим на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательском Российской Федерации, или правопреемником, ответ на такое обращение кредитный кооператив направляет по адресу, указанному представителем, в том числе адвокатом, или правопреемником в таком обращении, с копией по адресу, предоставленному кредитному кооперативу получателем финансовой услуги.

3.В обращение рекомендуется включать следующую информацию и документы (при их наличии):
1) номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и кредитным кооперативом;
2)  изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
3)  наименование органа, должности, фамилии имени, отчества (при наличии) работника кредитного кооператива, действия (бездействия) которого обжалуются;
4) иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;
5) копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.

7.2. Обращения получателей финансовых услуг в Ассоциацию «Саморегулируемая организация кредитных потребительских кооперативов «Кооперативные Финансы»
Предоставляются по почте заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 105318, г. Москва, ул. Ибрагимова д.31, офис 522 или по электронной почте: info@coopfin.ru (документы в электронном виде подписываются простой, квалифицированной или усиленной квалифицированной электронно-цифровой подписью).
По телефону: +7(499) 430-01-03.

7.3. Обращения получателей финансовых услуг в Банк России

1) Письменные обращения направляются на почтовый адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12, Банк России;

2) По факсу: +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88
Проверка прохождения факса по тел.: +7 495 771-48-30

3) В Контактный центр Банка России:
8 800 300-30-00 (для бесплатных звонков из регионов России, круглосуточно),
+7 499 300-30-00 (в соответствии с тарифами вашего оператора, круглосуточно),
300 (для бесплатных звонков с мобильных телефонов, круглосуточно)

4) В Общественную приемную Банка России:
Адрес: г. Москва, пер. Сандуновский, д.3, стр.1
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) и документы, касающиеся Вашего вопроса (при их наличии).
Запись на личный прием: по телефонам Контактного центра.

5) В пункт приема корреспонденции Банка России по адресу:
г. Москва, пер. Сандуновский, д.3, стр.1
Часы работы (кроме нерабочих праздничных дней):
понедельник – четверг с 9:00 до 17:30,
пятница: с 9:00 до 16:15.

6) Для того, чтобы направить обращение в Банк России, которое будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рекомендовано воспользоваться Интернет-приемной, пройдя по соответствующей ссылке на сайте Банка России в разделе «Контактная информация».
Вся официальная контактная информация Банка России представлена на официальном сайте Банка России www.cbr.ru.

7.4. Обращения получателей финансовых услуг в службу финансового уполномоченного
С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с кредитными потребительскими кооперативами.
В случае если кредитный потребительский кооператив отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.
Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее — Закон).
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.
Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением — претензией в кредитный потребительский кооператив. Данный претензионный порядок установлен статьей 16 Закона и является обязательным для потребителей.
Уполномоченные работники АНО «СОДФУ» осуществляют онлайн консультирование по вопросам подачи и рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг.
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.
Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru
Номер телефона Контактного центра: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок из регионов России; понедельник-пятница с 8:00 до 20:00 (МСК), кроме нерабочих праздничных дней).
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».

8.О способах защиты прав получателя финансовой услуги, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора;

8.1. Права получателя финансовой услуги кредитного потребительского кооператива установлены:
— Федеральным законом от 18 июля 2009 года N 190-ФЗ «О кредитной кооперации»;
— Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы, утв. Банком России 14.12.2017 г.;
— иными нормативно-правовыми актами.

8.2. Защита прав получателя финансовой услуги осуществляется:

8.2.1. КПК «Единство» путем непосредственного исполнения своих обязанностей перед получателем финансовой услуги в соответствии с требованиями законодательства и Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц- получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы;

8.2.2. Получателем финансовой услуги, путем:
— реализации им своих прав на получение информации, защиту персональных данных, защиту частной жизни, защиту неприкосновенности жилища, защиту репутации и иных прав;
— направления обращений и заявлений в КПК «Единство», в т.ч. заявления на реструктуризацию задолженности по займу;
— направления обращений в органы управления кредитного потребительского кооператива;
— направления обращений в саморегулируемую организацию, членом которой является КПК «Единство», и в Банк России – жалоб и заявлений на действия (бездействие) кредитного потребительского кооператива;
— обращения в суд с исками об обжаловании действий (бездействия) кредитного потребительского кооператива;
— обращения получателя финансовой услуги в надзорные органы, общественные и иные организации, созданные и осуществляющие свою деятельность в сфере защиты прав и законных интересов потребителей (получателей) финансовых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;

8.2.3. Кредитный потребительский кооператив и получатель финансовой услуги, при взаимном соглашении сторон, вправе использовать способы внесудебного разрешения спора, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе посредством претензионного порядка, медиативных процедур и переговоров.
В частности, при нарушении получателем финансовой услуги сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов по договору займа, КПК доводит до сведения получателя финансовой услуги способами, согласованными с получателем финансовой услуги при заключении договора об оказании финансовой услуги (телефонная связь; телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; почтовые отправления и (или) иные), претензию для разрешения спора в досудебном порядке.
В претензии, направляемой КПК, должна быть указана следующая информация:
  • наименование КПК и сведения, достаточные для его идентификации;
  • размер и структура текущей задолженности получателя финансовых услуг на дату предъявления претензии;
  • способ (способы) оплаты задолженности;
  • последствия неисполнения получателем финансовых услуг своих обязательств до указанного в претензии срока;
  • способы внесудебного разрешения спора, в том числе возможность использования процедуры медиации для разрешения спора (при наличии в договоре займа медиативной оговорки).
В случае если в срок, установленный претензией, требования, указанные в претензии, не были должным образом исполнены получателем финансовых услуг, Кооператив вправе обратиться в суд с соответствующим требованием.
Жалобы и обращения членов Кооператива (пайщиков) на действия/бездействия лиц избранных и (или) назначенных в органы Кооператива, рассматриваются Правлением (или Наблюдательным Советом) Кооператива в 30-дневный срок с даты получения Кооперативом такого обращения.

8.2.4. Получатель финансовой услуги вправе защищать свои права и законные интересы иными, установленными или незапрещенными законодательством, способами.
9.Об обязанности члена кредитного кооператива (пайщика) солидарного несения субсидиарной ответственности по его обязательствам в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов кредитного кооператива (пайщиков), если эта обязанность члена кредитного кооператива (пайщика) определена уставом кредитного кооператива;
Члены Кооператива (пайщики) солидарно несут субсидиарную ответственность по обязательствам Кооператива в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов Кооператива (пайщиков).
Решение о необходимости внесения членами Кооператива (пайщиками) дополнительных взносов принимается Общим собранием членов (пайщиков) Кооператива при утверждении годового баланса, определении подлежащей возмещению балансовой стоимости убытков и объема неисполненных обязательств.
Величина дополнительных взносов может быть равной для всех членов Кооператива (пайщиков) или пропорциональной паенакоплению каждого члена Кооператива (пайщика).
Дополнительный взнос подлежит уплате в течение трех месяцев после утверждения годового баланса Кооператива в случае необходимости покрытия убытков Кооператива в соответствии с пунктом 1 статьи 123.3. Гражданского кодекса Российской Федерации.

10.О порядке, условиях и способах участия члена кредитного кооператива (пайщика) в управлении кредитным кооперативом, в том числе о принципе самоуправления кредитного кооператива и праве члена кредитного кооператива (пайщика) участвовать в работе общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков);

10.1. Кредитный кооператив осуществляет свою деятельность на основе следующих принципов:
1) финансовой взаимопомощи членов Кооператива (пайщиков);
2) ограничения участия в деятельности Кооператива лиц, не являющихся его членами;
3) добровольности вступления в Кооператив и свободы выхода из него независимо от согласия других членов Кооператива (пайщиков);
4) самоуправления Кооператива, обеспечиваемого участием его членов (пайщиков) в управлении Кооперативом;
5) равенства прав членов Кооператива (пайщиков) при принятии решений органами Кооператива независимо от размера внесенных членом Кооператива (пайщиком) взносов (один член Кооператива (пайщик) — один голос).
6) равенства доступа членов Кооператива (пайщиков) к участию в процессе финансовой взаимопомощи и иным услугам Кооператива;
7) равенства доступа членов  Кооператива (пайщиков) к информации  о деятельности
Кооператива;
8) управления в интересах членов Кооператива (пайщиков);
9) равенства условий для членов Кооператива (пайщиков) при осуществлении ими своих прав;
10) солидарного  несения  членами  Кооператива  (пайщиками)  субсидиарной ответственности по его обязательствам в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов Кооператива (пайщиков);
Самоуправление выражается, прежде всего, в возможности принятия (утверждения) основных внутренних нормативных документов Кооператива (Устав, Положения, регламентирующие деятельность Кооператива) только Общим собранием членов Кооператива (пайщиков).

10.2. Член Кооператива (пайщик) имеет право:
— получать займы на условиях, предусмотренных Положением о порядке формирования
и использования имущества Кооператива и Положением о порядке предоставления займов членам Кооператива, утвержденными Общим собранием членов Кооператива (пайщиков), пользоваться иными услугами, предоставляемыми Кооперативом;
— вносить в паевой фонд Кооператива добровольные паевые взносы в порядке, определенном Уставом Кооператива и внутренними нормативными документами Кооператива;
— передавать денежные средства Кооперативу на основании договоров передачи личных сбережений (для физических лиц) на условиях, предусмотренных Положением о порядке и об условиях привлечения денежных средств членов Кооператива и Положением о порядке формирования и использования имущества Кооператива, а также на основании договоров займа (для юридических лиц), и иных договоров, предусмотренных Федеральным законом;
— участвовать в управлении Кооперативом, в том числе в работе Общего собрания членов Кооператива (пайщиков);
— инициировать созыв Общего собрания членов Кооператива (пайщиков) в порядке определенном Уставом Кооператива;
— вносить предложения в повестку дня и (или) участвовать в обсуждении повестки дня Общего собрания членов Кооператива (пайщиков);
— в случае избрания уполномоченным, голосовать по всем вопросам, вынесенным на Общее собрание членов Кооператива (пайщиков), с правом одного голоса;
— выдвигать кандидатов, избирать и быть избранным в органы Кооператива;
— получать информацию от органов Кооператива по вопросам его деятельности, в том числе знакомиться с протоколами Общего собрания членов Кооператива (пайщиков), годовой бухгалтерской (финансовой) отчетностью Кооператива, со сметой доходов и расходов на содержание Кооператива и с отчетом о ее исполнении;
— при подготовке к проведению Общего собрания членов Кооператива (пайщиков) знакомиться со следующими документами Кооператива:
  • годовым отчетом Кооператива;
  • заключением Наблюдательного Совета по результатам проверки годового отчета и годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности;
  • аудиторским заключением;
  • сведениями о кандидатах на должность Председателя Правления, в Правление, Наблюдательный Совет;
  • проектом, вносимых в Устав Кооператива, изменений и дополнений или проектом Устава Кооператива в новой редакции;
  • проектами положений и иных внутренних нормативных документов Кооператива;
— добровольно выйти из членов Кооператива (пайщиков);
— получить сумму паенакопления (пая) в случае прекращения членства в Кооперативе, в порядке предусмотренном Уставом Кооператива;
— увеличивать или уменьшать сумму паенакопления (пая) в период членства в Кооперативе, в порядке предусмотренном Уставом Кооператива;
— оспаривать, в судебном порядке, решение об исключении его из членов Кооператива (пайщиков);
— осуществлять другие права члена Кооператива (пайщика), предусмотренные Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами, Уставом и внутренними нормативными документами Кооператива.
Общее собрание членов Кооператива (пайщиков) – высший орган управления Кооперативом, правомочно рассмотреть любой вопрос, связанный с деятельностью Кооператива, и принять решение по этому вопросу, если он внесен по инициативе Правления Кооператива, единоличного исполнительного органа Кооператива, контрольно-ревизионного органа Кооператива, комитета по займам либо по требованию не менее одной трети общего количества членов Кооператива (пайщиков).
Полномочия Общего собрания (исключительная компетенция), порядок созыва и его проведения, определены Уставом КПК «Единство» и Положением об органах.

11.О порядке ознакомления получателя финансовых услуг с порядком и условиями привлечения денежных средств членов кредитного кооператива (пайщиков) и порядком предоставления займов членам кредитного кооператива (пайщикам);

11.1. Привлечение КПК «Единство» денежных средств пайщиков в виде заключения договоров передачи личных сбережений и предоставление Кооперативом денежных займов своим пайщикам, осуществляются в соответствии с утвержденными Общим собранием членов Кооператива (пайщиков): Положением о порядке и об условиях привлечения денежных средств членов Кооператива и Положением о порядке предоставления займов членам Кооператива.

11.2. Получатель финансовой услуги имеет возможность бесплатно ознакомиться с вышеуказанными Положениями, а также получить бесплатную консультацию по условиям привлечения денежных средств членов Кооператива (пайщиков) и предоставления займов членам Кооператива (пайщикам) в рабочее время Кооператива во всех структурных подразделениях КПК «Единство, в зависимости от места нахождения получателя финансовой услуги — в центральном и дополнительных офисах, либо обратиться по телефонам структурных подразделений Кооператива.

11.3. Разъяснения условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги осуществляются в устной форме при устном обращении и (или) в письменной форме при письменном обращении получателя финансовой услуги. Разъяснения в отношении финансовой услуги осуществляются во всех случаях безвозмездно.

11.4. Информация, подлежащая раскрытию и предоставлению, доводится до получателей финансовых услуг в соответствии со следующими принципами:
  • на равных правах и в равном объеме для всех получателей финансовых услуг;
  • без затрат или совершения дополнительных действий получателем финансовых услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
  • на русском языке;
  • в доступной форме, обеспечивающей разъяснение специальных терминов (в случае их наличия) таким образом, чтобы содержание раскрываемой информации было понятно и доступно получателям финансовых услуг, не имеющим специальных знаний в области финансов;
  • в соответствии с обстоятельствами, существующими в момент предоставления информации;
  • в случае предоставления информации на бумажном носителе, с использованием хорошо читаемого шрифта и в соответствии с Санитарными правилами и нормативами.
12.О размере или порядке расчета, а также о порядке уплаты вступительного взноса и членских взносов.

12.1. Деятельность Кооператива, как некоммерческой организации, обеспечивается за счет вносимых членами Кооператива (пайщиками) взносов. Подробная структура взносов изложена в Положении КПК «Единство» о порядке формирования и использования имущества, в котором приводятся следующие понятия:
  • членский взнос – денежные средства, вносимые членом Кооператива (пайщиком) на покрытие расходов Кооператива, формирование фондов и на иные цели, в порядке который определён Уставом и внутренними нормативными документами Кооператива;
  • вступительный взнос – денежные средства, вносимые при вступлении в Кооператив на покрытие расходов, связанных со вступлением в Кооператив, в размере и порядке, которые определены Уставом и внутренними нормативными документами Кооператива;
  • дополнительный членский взнос - членский взнос, вносимый в случае необходимости покрытия убытков Кооператива в соответствии с пунктом 1 статьи 123.3. Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • паевой взнос – денежные средства, переданные членом Кооператива (пайщиком) в собственность Кооператива для осуществления Кооперативом деятельности, предусмотренной Федеральным законом и Уставом Кооператива, и для формирования паенакопления (пая) члена Кооператива (пайщика);
  • обязательный паевой взнос – паевой взнос, предусмотренный Уставом Кооператива и вносимый, в обязательном порядке, членом Кооператива (пайщиком) при вступлении в Кооператив;
  • добровольный паевой взнос – паевой взнос, добровольно вносимый членом Кооператива (пайщиком) в Кооператив помимо обязательного паевого взноса в порядке, определённом Уставом Кооператива и Положением о порядке формирования и использования имущества.
12.2. Каждый член Кооператива (пайщик) наряду с прочими обязанностями, обязан:
— вносить вступительные взносы на покрытие расходов, связанных со вступлением в Кооператив;
— вносить членские взносы на ведение уставной деятельности, на покрытие расходов Кооператива, формирование фондов и иные цели. Членские взносы подразделяются на:
  • ежегодный членский взнос члена Кооператива (пайщика), уплачиваемый в рассрочку (ежеквартально) равными долями;
  • членские взносы пайщиков — заемщиков, участвующих в использовании средств Фонда финансовой взаимопомощи (ФФВП);
  • членские взносы пайщиков — сберегателей, участвующих в формировании Фонда финансовой взаимопомощи (ФФВП);
  • членский взнос на покрытие расходов, вносимый по поручению члена Кооператива (пайщика)
— вносить паевые взносы — денежные средства, переданные членом Кооператива (пайщиком) в собственность Кооператива для осуществления Кооперативом деятельности, предусмотренной Федеральным законом, Уставом Кооператива, и для формирования паенакопления (пая) члена Кооператива (пайщика). Паевые взносы подразделяются на:
  • обязательный паевой взнос;
  • добровольный паевой взнос.
— вносить дополнительный членский взнос, в течение трех месяцев после утверждения годового баланса Кооператива, в случае необходимости покрытия убытков Кооператива, в соответствии с пунктом 1 статьи 123.3. Гражданского кодекса Российской Федерации.

12.3. О видах взносов более подробно.
Вступительный взнос – денежные средства, вносимые при вступлении в Кооператив на покрытие расходов, связанных со вступлением в Кооператив.
Вступительный взнос уплачивается в кассу Кооператива, в случае принятия Председателем Правления положительного решения о приёме кандидата в члены Кооператива (пайщики), в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты принятия соответствующего решения.
Величина вступительного взноса составляет:
  • для членов Кооператива (пайщиков) – физических лиц и индивидуальных предпринимателей — 10 руб.;
  • для  членов Кооператива (пайщиков) – юридических лиц – 2000 руб.
Порядок, сроки, размеры и иные условия внесения вступительных взносов утверждаются решением Общего собрания членов Кооператива (пайщиков) по предложению Правления Кооператива.
При выходе члена (пайщика) из Кооператива, внесенный им вступительный взнос не возвращается.
Паевой взнос – денежные средства, переданные членом Кооператива (пайщиком) в собственность Кооператива для осуществления Кооперативом деятельности, предусмотренной Федеральным законом и Уставом Кооператива, и для формирования паенакопления (пая) члена Кооператива (пайщика).
Паевой взнос может быть обязательным и добровольным.
Обязательный паевой взнос — паевой взнос, предусмотренный Уставом и иными внутренними документами Кооператива, вносимый членом Кооператива (пайщиком), в обязательном порядке, при вступлении в Кооператив.
Обязательный паевой взнос фиксирует членство в Кооперативе и уплачивается в случае принятия Председателем Правления положительного решения о приёме кандидата в члены Кооператива (пайщики), в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты принятия соответствующего решения. При необходимости, в период членства в Кооперативе пополняется членом Кооператива (пайщиком) до установленного, Общим собранием членов Кооператива (пайщиков), размера. Размер обязательного паевого взноса соответствует размеру одного пая и определяет минимальную величину паенакопления (пая), которую член Кооператива (пайщик) обязан поддерживать в период своего членства в Кооперативе. Величина обязательного паевого взноса устанавливает нижний порог имущественного участия члена Кооператива (пайщика) в Паевом фонде Кооператива.

Размер обязательного паевого взноса определяется Общим собранием членов Кооператива (пайщиков) и составляет:
  • для членов Кооператива (пайщиков) — физических лиц и индивидуальных предпринимателей – 1000 руб.;
  • для членов Кооператива (пайщиков) – юридических лиц — 2000 руб.
Обязательный паевой взнос вносится в валюте Российской Федерации:
     - наличными денежными средствами в кассу Кооператива;
     - безналичным перечислением на расчетный счет Кооператива.
Добровольный паевой взнос – паевой взнос, добровольно вносимый членом Кооператива (пайщиком) в Кооператив помимо обязательного паевого взноса, в размере, необходимом для формирования достаточной суммы паенакопления, определяющей возможность члена Кооператива (пайщика) пользоваться услугами Кооператива и участвовать в Заемных и Сберегательных программах, в соответствии с условиями, определенными в Положении о порядке и об условиях привлечения денежных средств членов Кооператива и Положении о порядке предоставления займов членам Кооператива.
Количество вносимых членами Кооператива (пайщиками) добровольных паевых взносов не ограничено.
Добровольный паевой взнос вносится членом Кооператива (пайщиком) в валюте Российской Федерации:
     - наличными денежными средствами в кассу Кооператива;
     - безналичным перечислением на расчетный счет Кооператива.
Внесение добровольного паевого взноса и присоединение его к паенакоплениям (паю) может являться условием привлечения денежных средств по договорам передачи личных сбережений членов Кооператива (пайщиков) при недостаточной величине паенакопления (пая) поскольку размер, передаваемой членом Кооператива (пайщиком) в Кооператив, суммы денежных средств (личных сбережений) не может превышать 15-кратный размер его паенакопления (пая). При этом добровольный паевой взнос вносится, по соглашению, в валюте Российской Федерации:
     - наличными денежными средствами в кассу Кооператива;
     - безналичным перечислением на расчетный счет Кооператива.
В период членства в Кооперативе, члены Кооператива (пайщики) вправе, по согласованию с Кооперативом, изменить сумму своего паенакопления, при этом величина суммы паенакопления члена Кооператива (пайщика) не может составлять менее суммы обязательного паевого взноса, определенной Уставом Кооператива и Положением о порядке формирования и использования имущества.
Заявление об изменении суммы паенакопления подается членом Кооператива (пайщиком) Председателю Правления Кооператива и рассматривается им в срок не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.
Кооператив вправе отказать члену Кооператива (пайщику) в изменении (уменьшении) его паенакопления в случае, если это создаст угрозу нарушения Кооперативом требований по соблюдению финансовых нормативов и (или) может создать угрозу нарушения финансовой устойчивости Кооператива.
Размер, порядок внесения добровольного паевого взноса может изменяться по решению Правления Кооператива.
Паенакопления (пай) возвращается члену Кооператива (пайщику) не позднее чем через 3 (три) месяца со дня подачи заявления о выходе из Кооператива членом Кооператива (пайщиком), либо со дня принятия решения о ликвидации или реорганизации, предусматривающей прекращение юридического лица – члена Кооператива (пайщика), либо со дня принятия решения об исключении его из членов Кооператива (пайщиков).
Паенакопление (пай) возвращается члену Кооператива (пайщику) при прекращении членства в Кооперативе в валюте Российской Федерации:
     - наличными денежными средствами из кассы Кооператива;
     - безналичным перечислением с расчетного счета Кооператива.
В случае невостребования паенакопления (пая) выбывшего члена Кооператива (пайщика), на последний день отчетного квартала, паенакопление (пай), по решению Правления Кооператива, регламентной операцией, безналично переводится на отдельный счет депонирования.
По истечении 3 (трех) лет (срока исковой давности), паенакопление (пай) выбывшего члена Кооператива (пайщика) зачисляется в доход Кооператива в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Членский взнос (членские взносы) – это целевые поступления на содержание Кооператива и ведение им уставной деятельности, поступившие безвозмездно от членов Кооператива (пайщиков) и используемые Кооперативом по назначению. Право собственности на членский взнос переходит к Кооперативу с момента его внесения.
Членские взносы членов Кооператива (пайщиков) используются в соответствии со Сметой доходов и расходов на содержание Кооператива, утвержденной Общим собранием членов Кооператива (пайщиков).
Членские взносы являются обязательными для уплаты всеми членами Кооператива (пайщиками) и уплачиваются всеми членами Кооператива (пайщиками), в порядке установленном решением Правления Кооператива и Положением о порядке формирования и использования имущества.
Внесение членских взносов является первоочередной обязанностью члена Кооператива (пайщика) при наличии иных, неисполненных перед Кооперативом, денежных обязательств.
Членские  взносы  вносятся как наличными денежными средствами в кассу Кооператива, так и безналичным перечислением на расчетный счет Кооператива.
Размер, порядок, сроки и цель внесения членских взносов определяются Правлением Кооператива, на основании Методики, утвержденной Положением о порядке формирования и использования имущества.
Методика расчета размеров членских взносов устанавливается в зависимости от объемов участия члена Кооператива (пайщика) в финансовой деятельности Кооператива, степени пользования членом Кооператива (пайщиком) услугами и имуществом Кооператива, а также по условиям участия члена Кооператива (пайщика) в финансовой взаимопомощи Кооператива.
Величина и виды членских взносов для различных категорий членов Кооператива (пайщиков) могут быть различными.
Задолженность по членскому взносу может погашаться безналичным списанием за счет паенакопления (пая) члена Кооператива (пайщика), в том числе при подаче документов в судебные органы.
Членские взносы являются не возвратными.

Членские взносы подразделяются на:

Ежегодный членский взнос члена Кооператива (пайщика)
Основанием для внесения ежегодного членского взноса является членство в Кооперативе.
Размер ежегодного членского взноса составляет:
— для члена Кооператива (пайщика) – физического лица и индивидуального предпринимателя, не участвующего в Заемных и Сберегательных программах Кооператива (не пользующегося средствами Фонда финансовой взаимопомощи (ФФВП) и не формирующего ФФВП) – 40 руб.,
— для члена Кооператива (пайщика) – юридического лица, не участвующего в Заемных и Сберегательных программах Кооператива (не пользующегося средствами Фонда финансовой взаимопомощи (ФФВП) и не формирующего ФФВП) – 1000 руб.
Ежегодный членский взнос уплачивается в рассрочку (ежеквартально) в размере 10 руб. в квартал.
При неуплате членского взноса, на последний день квартала, по решению Председателя Правления Кооператива, член Кооператива (пайщик) может быть исключен из членов Кооператива (пайщиков).
При повторном вступлении в Кооператив, пайщик оплачивает ежегодный членский взнос, начисленный ему за предыдущий период его членства в Кооперативе.

Членские взносы пайщиков – заемщиков, участвующих в использовании средств Фонда финансовой взаимопомощи (ФФВП)
Основанием их внесения является пользование денежными средствами Фонда финансовой взаимопомощи, они направляются на финансирование уставной деятельности Кооператива, на формирование фондов Кооператива и вносятся членами Кооператива (пайщиками) на условиях, определяемых Правлением Кооператива.
Член Кооператива (пайщик) вносит вышеуказанные членские взносы за пользование средствами ФФВП в порядке и на условиях Положения о порядке формирования и использования имущества и договора о внесении членских взносов на формирование фондов и ведение уставной деятельности.
Размер членского взноса, уплачиваемого членом Кооператива (пайщиком), использующим денежные средства Фонда финансовой взаимопомощи, зависит от объема, срока, интенсивности потребления средств Фонда финансовой взаимопомощи и вида обеспечения обязательств по займу (поручительство, залог) либо его отсутствия.
Порядок, сроки, размеры, цели использования и иные условия внесения членских взносов правомочно, в течение календарного года, изменять и дополнять Правление Кооператива, при этом новые условия начинают применяться с момента принятия их Правлением.
Членские взносы пайщиков – заемщиков вносится единовременно и (или) в рассрочку
(ежемесячно) и направляются на формирование Фонда обеспечения деятельности.
В случае неисполнения членом Кооператива (пайщиком) обязательства по внесению членского взноса, Кооператив имеет право:
  • в бесспорном порядке удержать сумму невнесенного членского взноса с денежных средств члена Кооператива (пайщика), находящихся в Кооперативе в виде паенакопления (пая) и иных взносов, путем частичного или полного погашения взаимных требований;
  • направить материалы в судебные органы для принудительного взыскания суммы задолженности по членскому взносу;
  • исключить из членов Кооператива (пайщиков) на основании Устава и Положения о членстве КПК «Единство».
Членские взносы пайщиков – сберегателей, участвующих в формировании Фонда финансовой взаимопомощи (ФФВП)
Основанием их уплаты является внесение и хранение денежных средств в Фонде финансовой взаимопомощи в виде передачи личных сбережений в Кооператив. Указанные взносы направляются на формирование Фонда устойчивости и вносятся членом Кооператива (пайщиком) на условиях, определяемых Правлением Кооператива.
Член Кооператива (пайщик) вносит вышеуказанные членские взносы в соответствии с Положением о порядке формирования и использования имущества, в порядке и на условиях договора о внесении членских взносов на формирование фондов и ведение уставной деятельности.
Порядок, сроки, размеры и иные условия внесения членских взносов правомочно изменять и дополнять Правление Кооператива. При этом новые условия начинают применяться с момента принятия их Правлением.
Член Кооператива (пайщик), участвующий в Сберегательных программах Кооператива вносит членский взнос в размере 1% от суммы начисленных процентов в соответствии с договором передачи личных сбережений. Членский взнос вносится при получении начисленных процентов по договорам передачи личных сбережений наличными денежными средствами в кассу Кооператива.
В случае неисполнения членом Кооператива (пайщиком) обязательства по внесению членского взноса Кооператив имеет право:
  • в бесспорном порядке удержать сумму невнесенного членского взноса с денежных средств члена Кооператива (пайщика), находящихся в Кооперативе в виде паенакопления (пая), путем частичного или полного погашения взаимных требований;
  • расторгнуть договор передачи личных сбережений, с одновременным удержанием членского взноса;
  • исключить из членов Кооператива (пайщиков) на основании Устава и Положения о членстве КПК «Единство».
Членский взнос на покрытие расходов
Это денежная сумма, вносимая членами Кооператива (пайщиками), участвующими в формировании и (или) использовании Фонда финансовой взаимопомощи и поручающими Кооперативу перечислять личные сбережения и (или) заемные средства физическим и (или) юридическим лицам, в том числе на свои счета, карты, а также на покрытие расходов, связанных с получением наличных денежных средств с расчетного счета.
Членский взнос вносится единовременно в размере, покрывающем расходы Кооператива на проведение соответствующей операции, в соответствии с договором на РКО обслуживающего банка, по поручению члена Кооператива (пайщика):
     - наличными денежными средствами в кассу Кооператива;
     - безналичным перечислением на расчетный счет Кооператива;
      - иным способом, не запрещенным законодательством Российской Федерации.

Дополнительный членский взнос на покрытие убытков
В случае возникновения у Кооператива убытков, Правление Кооператива рассчитывает величину дополнительного взноса для членов Кооператива (пайщиков) для покрытия этих убытков. Величина дополнительного членского взноса, установленная Правлением Кооператива, в обязательном порядке, утверждается решением Общего собрания членов Кооператива (пайщиков).   
Величина дополнительных взносов может быть равной для всех членов Кооператива (пайщиков) или пропорциональной паенакоплению каждого члена Кооператива (пайщика).
Внесение дополнительного взноса для покрытия убытков является обязательным для всех членов Кооператива (пайщиков) и осуществляется путем внесения денежных средств в кассу либо на расчетный счет Кооператива, в течение 3 (трех) месяцев после утверждения годового баланса.
Члены Кооператива (пайщики) солидарно несут субсидиарную ответственность по его обязательствам в пределах невнесенной части дополнительного членского взноса каждого из членов Кооператива (пайщиков).